Souhlas se zpracováním osobních údajů

Tímto dotyčná osoba uděluje svůj výslovný souhlas ke zpracování osobních údajů v souladu se článkem 6 (1) (a) Nařízení GDPR za následujících podmínek:

1. Kontaktní údaje provozovatele

Společnost GymBeam s.r.o., se sídlem Rastislavova 93, IČO 46 440 224, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Košice I, oddíl Sro, vložka č. 35719/V a naše kontaktní údaje v souvislosti se zpracováním osobních údajů jsou e-mail: [email protected] a telefonický kontakt 0948 413 858 (dále jen Společnost) 

1. Rozsah zpracovaných údajů

Souhlas udělen z Vaší strany se uděluje na zpracování následujících údajů:

1. Jméno

2. Příjmení

3. E-mailová adresa

4. Doručovacia adresa

5. Číslo telefonu

6. Cookies

7. Osobní údaje, které zpracováváme automaticky - IP adresa, datum a čas přístupu na naši webovou stránku, informace o Vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení Vašeho jazyka. Můžeme také zpracovávat informace o Vašem chování na našich webových stránkách, tj. např. jaké odkazy na našich webových stránkách navštívíte a které zboží je vám zobrazeno. Informace o Vašem chování na webu jsou však z důvodu Vašeho maximálního soukromí anonymizované, a proto je ani sami nedokážeme přiřadit konkrétnímu uživateli, tj. konkrétní osobě. (dále jen Osobní údaje).

1. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje budeme na základě tohoto Vašeho souhlasu zpracovávat za účelem:

• Nákup zboží a služeb: v první řadě zpracováváme Vaše osobní údaje k tomu, abychom řádně vybavili a doručili Vaši objednávku. Pokud nastanou jakékoliv problémy, díky Vašim osobním údajům víme, na koho se můžeme obrátit.

• Péče o zákazníky: pokud se na nás obrátíte s nějakým dotazem/problémem, musíme k jeho zodpovězení/vyřešení zpracovávat Vaše údaje. V některých případech mohou být osobní údaje předány i třetím subjektům (např. dopravci zboží).

• Uživatelský účet: díky osobním údajům, které nám poskytnete ve svém uživatelském profilu, se Vám zpřístupní řada užitečných funkcí (např. pokud uvedete své tel. číslo, můžeme Vás snadno informovat o tom, kdy Vám bude objednávka doručena). Vámi zadané údaje přitom můžete kdykoliv změnit, a to s výjimkou e-mailové adresy, která slouží pro přístup k Vašemu uživatelskému účtu.

• E-mail marketing: e-mailové obchodní oznámení Vám zasíláme na základě Vašeho souhlasu. Z odběru obchodních sdělení se můžete snadno odhlásit ve Vašem profilu nebo zavoláte na naši infolinku dostupnou na tel.čísle 22 888 6543

• Zlepšování našich služeb: pomocí historie Vašich objednávek a chování na webu dokážeme nabídnout relevantnější nabídky dalšího zboží, např. příslušenství k zakoupeným produktům. Na některých místech tedy zobrazujeme takové produkty, které jsou přímo pro Vás a odpovídají Vašim potřebám a zájmům. K optimalizaci prvků na webu můžeme využívat i nástroje pro testování různých variant (tzv. A/B testování), Google Analytics, Facebook Analytics a pod.

• Zákaznické hodnocení zboží a služeb: poté, co u nás nakoupíte zboží nebo služby, můžete být požádáni o jejich ohodnocení. Hodnocení lze vložit i z vlastní iniciativy.

• Call centrum: pokud nás budete kontaktovat prostřednictvím našeho call centra (infolinka), budeme si Váš telefonní hovor po předchozím upozornění nahrávat. Takové záznamy nám slouží ke kontrole kvality služeb poskytovaných našimi zaměstnanci.

• Uplatnění práv a právních nároků a kontroly orgánů veřejné moci: Vaše osobní údaje můžeme také zpracovávat z důvodu, že je potřebujeme na uplatnění našich práv a právních nároků (např. v případě, že vůči nám budete mít neuhrazenou pohledávku). Dále můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat i z důvodu, že je potřebujeme pro účely kontrol prováděných subjekty veřejné moci a z dalších obdobně závažných důvodů.

1. Doba uchovávání

V první řadě budeme Vaše údaje zpracovávat po celou dobu trvání smluvního vztahu mezi námi.

V případě zpracování osobních údajů, ke kterým byl udělen souhlas, budou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 7 let, nebo do odvolání takového souhlasu.

V případě, že se přihlásíte k odběru obchodních zpráv, tak Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu 7 let, popř. do doby vyslovení Vašeho nesouhlasu s jejich dalším zasíláním. Tento nesouhlas můžete snadno vyjádřit tím, že si upravíte odběr obchodních zpráv v účtu nebo zavoláte na naši infolinku dostupnou na tel. čísle 22 888 6543

Dále upozorňujeme, že tyto osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb, resp. pro splnění všech našich povinností, ať už tyto povinnosti vyplývají ze smlouvy mezi námi či z obecně závazných právních předpisů, musíme zpracovávat bez ohledu na Vámi udělený souhlas na dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi (např. u daňových dokladů je touto dobou doba nejméně 10 let).

Údaje získané prostřednictvím uživatelského účtu či jiným obdobným způsobem zpracováváme po dobu využívání našich služeb a dále obvykle 5 let po jejich zrušení. Následně jsou obvykle ukládány přiměřenou dobu pouze základní identifikační údaje a údaje o tom, z jakého důvodu byl uživatelský účet zrušen či údaje tvořící součást provozních záloh.

Nahrávky telefonických hovorů z call centra jsou uchovávány po krátkou dobu, nejdéle však po dobu 1 roku, pokud pro nás nebude z důvodu oprávněného zájmu nezbytné uchovat si nahrávky po delší dobu (např. při podezření ze zneužití dat z podvodu apod.)

1. Jak sdílíme Vaše osobní údaje

Vaše Osobní údaje poskytneme v souladu se zásadou minimalizace jen omezenému okruhu osob a to našim zaměstnancům, subdodavatelům, úředníkům, poradcům, obchodním zástupcům, dodavatelům nebo propojeným osobám v rozsahu, v jakém je to přiměřené a nezbytné k dosažení účelu zpracování Vašich Osobních údajů.

Mezi tyto osoby patří také následující:

1. Global Payments s.r.o., organizačná zložka, Tomášikova 48, 831 04 Bratislava

2. PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Říčany- Jažlovice

3. Zásilkovna s.r.o., Drahobejlova 1019/27, 190 00 Praha 9

Dále Vaše osobní údaje můžeme poskytnout: (i) v rozsahu vyžadovaném platnými správními předpisy, (ii) v souvislosti s jakýmikoliv probíhajícími nebo budoucími právními řízeními nebo (iii) s cílem prokázat, uplatňovat nebo bránit naše zákonné oprávnění (včetně poskytování Vašich Osobních údajů třetím osobám za účelem předcházení podvodům a minimalizace platebních rizik).

1. Přenos osobních údajů

Osobní údaje, které sbíráme, mohou být uloženy nebo jinak zpracovávány a přenášeny v rámci zemí, ve kterých provádíme naše obchodní činnosti a to za účelem dosažení účelu zpracování stanoveného v tomto Oznámení. Za stejným účelem mohou být Vaše údaje přenášeny mezi členskými státy Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru a zeměmi, které podle Evropské komise zaručují úroveň ochrany osobních údajů tak, jak jsou čas od času zveřejněny Úřadem pro ochranu osobních údajů na jeho webovém sídle: https://www.uoou.cz/predavani-osobnich-udaju-do-zahranici/ds-1633/p1=1633

1. Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracovávání osobních údajů nevyužíváme: (i) automatizované individuální rozhodování (tj. shromažďujeme Vaše Osobní údaje, které jsou následně vyhodnocovány technickými prostředky, bez jakéhokoliv lidského zásahu) a (ii) profilování (tj. shromažďujeme a vyhodnocujeme Vaše Osobní údaje a údaje o Vašem chování za účelem Vašeho zařazení do určité skupiny lidí a následnou analýzu a predikci Vašich zájmů, dalšího chování apod.).

1. Vaše práva

Máte právo podat návrh na zahájení řízení na Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domníváte, že jste dotyčný na Vašich právech stanovených v nařízení GDPR nebo příslušnými právními předpisy.

Máte také právo (i) požadovat přístup k osobním údajům, (ii) na opravu osobních údajů, (iii) na vymazání osobních údajů, (iv) na omezení zpracování osobních údajů, (v) právo na přenositelnost osobních údajů a (vi) právo namítat proti zpracovávání osobních údajů. Tato práva si můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše písemně, elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.

Svůj Souhlas můžete odvolat kdykoliv na základě vlastního rozhodnutí prostřednictvím telefonického nebo e-mailového kontaktování, který najdete zde: [email protected], 22 888 6543 nebo písemně Společnosti na kontaktní údaje uvedené výše.

Pojem ,,Příslušný právní předpis“ používaný v tomto Oznámení znamená zejména Nařízení GDPR, příslušný zákon o ochraně osobních údajů v účinném znění a ostatní aplikovatelné obecně závazné právní předpisy.